সংগৃহীত তথ্য

criex আপনার থেকে বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করে, যেমন অ্যাকাউন্ট তথ্য, ডিভাইস ও ব্রাউজার বিবরণ, স্থানীয় পেমেন্ট বিকাশ/নগদ এবং ব্যান্ড এর মত পেমেন্ট মেথডের তথ্য, কুকিজ ও অন্যান্য ট্র্যাকিং তথ্য, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পর্কিত ভিজিট ও কার্যকলাপ ডেটা। এগুলোর মাধ্যমে আমরা উন্নত সেবা প্রদান করি।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় সেবা প্রদান, ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিতকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, নিরাপত্তা উন্নয়ন এবং গ্রাহক সাপোর্টের জন্য। এছাড়া আমরা প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও উন্নয়নের জন্য তথ্য বিশ্লেষণ করি।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা কুকিজ, ওয়েব বিনস, এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত হয় এবং সাইটের কাজকর্ম উন্নত হয়। ব্যবহারকারী চাইলে ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

criex আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রটোকল ব্যবহার করে সংরক্ষণ করে। এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা আমাদের নীতিমালার অংশ। তথ্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয় এবং পরে ডিলিট করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি শুধুমাত্র সেবা ব্যবস্থাপনার জন্য (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে), আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুসারে অথবা আপনার সম্মতি প্রাপ্ত হলে। তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আমাদের প্রত্যাশিত মানদণ্ড পূরণ করতে হবে।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মোছার অধিকার রাখেন। গোপনীয়তা বিষয়ক যে কোনো প্রশ্ন বা দাবি আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করে জানাতে পারেন। criex আপনার অধিকার রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নীতি পরিবর্তন এবং যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তন হলে সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র বা প্রশ্নোত্তর বিভাগে যোগাযোগ করুন।